退货政策

退货政策

我们致力于使您有个美好的网上购物体验。如果您因任何原因对其不完全满意，您可以在收到商品后的7天内申请免费退货，退款将以商店信用或商品的全额退款的形式返还，除非适用法律不允许。自交货日期起7天后，所有销售终止。 请注意，国际订单支付的任何关税和税款是不能退的。 

请注意，使用HPay付款方式的订单退款我们目前无法退HDO，将以商店信用的方式返还给您。 

准则和例外情况 

所有退货必须满足如下的条件：没有穿，没有改变，没有损坏，并附有所有的原始标签。退货时需要有原始的包装单据。 

• 鞋类和配饰必须与原品牌的包装盒和防尘袋一起归还，并应放在保护性的外箱内以便运输。试穿鞋类时，请注意避免在鞋底留下痕迹。 
• 美容和化妆品只有在未开封和包装密封完好的情况下才可以退回。 
• 袜类、内衣和泳装产品只能在卫生密封完好的情况下，以未开封、未损坏的产品包装退回
• 珠宝类退回必须保持以原状，附有所有原始包装和文件。 
• 标有 "最终销售 "的商品不能退回。 
• 只要符合本政策的要求，礼品订单可以被退回，以获得发给礼品接受者的商店信用。 
• 商店信用不能转换为现金。 

如果我们无法履行您的订单，全额退款将立即退到您的原始付款方式（Hpay 支付除外）。请注意，退款可能需要一个额外的帐单周期才会出现在你的信用卡账单上。 

退货程序 

要申请退货，需要您写下订单号在您的装箱单上，或写在您的订单确认邮件上（附在包装盒内）。 

请联系我们的客户服务部，以创建一个退货授权和标签供您打印出来。点击这里开始退货程序。 

一旦仓库收到商品，如果它符合本政策的要求，将在大约7-10个工作日内处理，并发出商店信用。当您的退货被处理或我们需要额外的信息来处理您的退货时，我们将通过电子邮件通知你。 

换货 

请注意，我们不提供换货。您可以选择退回您的订单/物品，并要求商店信用，然后重新下单。 

其它问题或需要帮助？ 

请联系我们： info@gfashion.com